Ярослав Мовчун, співзасновник і маркетолог “Ягідної ферми Озеряна”:
Рівень бізнес-культури в Україні перебуває на такому дні, що деякі підприємці вважають, що для просування і Facebook не потрібен.
Нашій ягідній фермі п’ять років, ми виростили три врожаї, і 100% свого товару я продаю через Facebook. Сьогодні до нього додався ще Instagram, канал на Telegram. Все дуже добре працює. Всі проблеми вирішує контент і його якість.
Багато можна говорити про те, що потрібен ще й відеоконтент, але безліч компаній роблять таке відео, що його навіть дивитися не хочеться. Тому у нас кожен рік з’являються від 10 до 30 нових торгових марок і приблизно стільки ж ідуть на дно, тому що вони, навіть маючи всі канали продажів, ведуть свою комунікацію абсолютно безглуздо.
Наприклад, один з найбільших ягідних розсадників, у якого я купував розсаду у 2013 році, на негативні коментарі і пости в Facebook взагалі не відповідає. В 2013 році в цій компанії працювало 20 чоловік в офісі і 150 — у полі, сьогодні з них залишилося відповідно 3 і 12.
Перший урожай у нас був у 2015 році — він був дуже невеликим, 200 кг лохини. Ми його фактично подарували, але при цьому набрали 1000 фоловерів на Facebook. І одночасно ми зрозуміли, хто наша аудиторія, і далі цілеспрямовано працювали з нею. Нам не знадобився навіть ніякий «фідбек» — можна було просто заходити і дивитись відгуки.
Вадим Киричко, директор компанії «Фуд Фактори»:
В продажах, по нашому досвіду, Facebook працює «ніяк». Або якщо сказати м’якше, Facebook працює гірше, ніж, наприклад, Instagram. Ми прийшли до висновку, що кожна програма виконує свою функцію. У цьому сенсі Facebook — відмінний інструмент, але для того, щоб шукати партнерів, зацікавлену публіку. Це відкрита база жителів України.
Олег Диващук, компанія Pro Energy:
Смарт-технології в маркетингу — це, звичайно, добре, але, використовуючи всі ці канали типу Facebook або Instagram, ми насамперед повинні продати «зустріч» — і чим раніше, тим краще. А потім треба їхати в господарства й продавати.
Ніколи не беріть якісь західні кальки. Вони в жодному разі не зайдуть сюди прямо — так, як вони написані.
Сергій Скок, директор компанії Skok Agro:
Ми використовуємо тільки Facebook, і через нього в минулому році продали 6 пенетрометров. Це були одиничні продажі через пости вартістю $20.
Найкрутіший кейс, коли в січні у нас була дуже важка ситуація, закінчувалися гроші, і ми навіть не знали, де нам перекредитовуватися. На нас вийшов представник великого агрохолдингу, який побачив в мережах аматорське відео нашої техніки і замовив у нас 70 пенетрометров на $70 тис.
Не треба замовляти відео за $5 тис., якщо ви не John Deere. Візьміть найдешевшу «мобілку» і зніміть звичайне живе відео. Це краще працює. Якщо ви в ролику говорите конкретно. Не просто: «Купіть у мене якусь хреновину». А дійсно показуєте, як аграрію заощадити на вашій технології. Наприклад, якщо ви продаєте добрива, ви можете описувати кейси про те, як їх успішно застосувало якесь господарство.
На це ви витратите зарплату одного вашого кваліфікованого співробітника. Якщо ж у вас купа грошей, ідіть зливайте десятки тисяч доларів в рекламні агентства. Ми так не робимо.
Анатолій Харечко, менеджер з розвитку бізнесу компанії Smart Business:
Ніхто не відміняв такий хороший інструмент як електронний магазин. Якісно зроблений сайт з хорошим маркетинговим движком дозволить вам серйозно скоротити відстань між клієнтом і вашою пропозицією. Не треба ходити за клієнтом, потрібно дозволити клієнту зайти на вашу територію — по суті у ваш інтернет-магазин.
Сергій Скок:
Сьогодні в інтернеті досі немає нормальних описів імпортної техніки українською мовою. Якщо ви трохи розумієте, що таке пошукова оптимізація, то для google першоджерелом є той сайт, на якому текст, тобто контент, з’явився першим.
Отже, якщо ви торгуєте технікою Kuhn і переведете її опис з англійської на українську (а це простіше, ніж писати контент з нуля), то ваш сайт в пошуковій видачі опиниться вище, ніж їх офіційний сайт, коли вони, нарешті, його переведуть на українську.
Це дуже простий, але ефективний прийом. Тому що органічна пошукова видача — це найцінніший трафік. Бо це не реклама, і люди їй довіряють.
